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■送料
・初回配送：全国無料
・2回目以降配送：全国一律660円（税込）

■支払手数料
※詳細は「お支払方法・支払手数料」欄をご確認ください

・クレジットカード(支払手数料：無料)
　※分割払いやリボ払いをご利用の場合は、別途手数料が発生します。
・ コンビニ後払い(支払手数料：330円（税込）)
　※コンビニ後払いについてはこちらをご確認ください。

・クレジットカード決済：ご利用のクレジットカード会社により、締日および引落日が異なります。
・ コンビニ後払い：請求書発行から14日以内のお支払い

＜初回＞与信審査完了後、5営業日以内に商品1袋を発送
※ご注文から14日以内に与信審査が通らないときは、注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 
※在庫切れの場合は、別途ご連絡させていただきます。
＜2回目以降＞初回注文日より14日以内に商品1袋を発送
※2回目以降のお支払いについて与信審査が通らないときは、商品をお届けすることができません。
※お届け予定日が長期連休にかかる場合、商品を前倒しで発送することがございますのでご了承下さい（中途解約の期限には影響ありません）。

次回お届け日をスキップすることができます。（最長60日間）
※一度スキップを設定すると次回お届け分が発送されるまで、スキップ機能が使えなくなりますのでご注意ください。
スキップをご希望の場合は、次回お届けの7日前までにお電話またはチャットサポートにてご連絡ください。

※その他定期コースの新規お申し込み受付は2022年6月30日（木）をもちまして終了いたしました。
尚、既にご利用中のお客様は引き続きサービスをご利用頂けます。詳細は当社ケトスリムお客様窓口までお問い合わせくださいませ。

・本サイトで販売する商品については、購入手続き完了後の撤回、返品、キャンセルをお受けいたしません。
・商品に初期不良があった場合は、当社ケトスリムお客様窓口までご連絡ください。
・初期不良による返品が発生した場合は、別途掲示するキャンセルポリシーに従って対応します。

■ケトスリムお客さま窓口
メールアドレス：support@biohack.co.jp
電話番号：050-3821-0441
営業時間：10:00〜18:00 (※土日祝日、年末年始などを除く)